잘못 보낸 착오송금 해결방법

인터넷이나 모바일뱅킹을 많이 사용하면서

송금 실수를 하기도 하는데요,

이럴 때 당황하지 않도록

돌려받을 수 있는 방법을 알아볼게요.

계좌이체를 잘못해서 엉뚱한 곳으로 송금된 경우를

착오송금이라고 하는데요,

지금부터 착오송금 해결방법과

예방법을 알아볼게요.

착오송금 해결방법

1. 은행 및 콜센터 반환청구 신청

다른 사람에게 돈을 잘못 보낸 경우

은행이나 콜센터에 반환청구를 신청하면 됩니다.

그러면 은행에서 수취인에게 연락해서

반환에 동의할 경우 즉시 돌려받을 수 있습니다.

반환청구 신청은 반드시 이체업무를 처리한

은행이나 콜센터에 연락해야 합니다.

▲착오송금 반환 절차

출처: 금융감독원(http://www.fss.or.kr/)

같은 은행으로 송금한 경우 영업일 기준

이틀 정도가 소요됩니다.

타행일 경우에는 수취은행을 통해

연락을 해야 하기 때문에

시간이 좀 더 소요된다고 합니다.

반환청구 신청을 통해 돌려받기 어려운 때는

소송을 진행해야 하는데요,

2. 부당이득 반환청구 소송

수취인에게 연락이 안 되거나

임의 반환을 거부할 경우

민형사 소송을 통해 돌려받을 수 있습니다.

잘못 보낸 착오송금은

반환청구 신청이나 소송으로 돌려받을 수 있지만,

미리 예방하는 것이 최선입니다.

착오송금 예방법

1. 수취인 정보 확인

계좌이체 마지막 단계에서

수취인의 이름, 은행, 금액, 계좌번호가

정확하게 입력되었는지 한번 더 확인하면

송금 실수를 예방할 수 있습니다.

2. 지연이체서비스 신청

계좌이체 후 최소 3시간 이후에

이체가 실행되기 때문에

잘못 이체한 경우 그 시간 안에 취소할 수 있습니다.

지연이체서비스 신청은 인터넷이나 모바일뱅킹,

영업점을 통해 가능하며,

해지는 영업점에서만 할 수 있습니다.

3. 자주 쓰는 계좌, 즐겨찾기 계좌 이용

과거 송금했던 정보나 등록해놓은 계좌 정보로

송금하면 실수를 막을 수 있습니다.

이상 잘못 보낸 착오송금 해결방법과

예방법을 알아보았는데요,

송금 실수는 해결할 수 있지만,

돌려받지 못하는 경우도 생기기 때문에

주의하는 자세가 필요합니다.

참고로 모르는 사람이 나에게 송금했다면

민사상 반환 의무가 있으며,

사용할 경우 횡령죄로 처벌받을 수 있습니다.